INDOTEL sancionará empresas pongan llamadas de cobro fuera de horario

INDOTEL exhorta que serán sancionadas las empresas de gestión de cobros que se realicen fuera del horario establecido el mismo es de 7:00 AM a 8:00 PM.

La ley 153-98 lo prohíbe en sus reglamentos del orden regulador. La sanción por el incumplimiento de esta ley serán multas entre 87,815 pesos por cada cargo de llamadas realizadas fuera de este horario.

Según INDOTEL han sido muchas las quejas de usuarios por los cobros las 24 horas del día, por lo que señaló que uno de los reglamentos establece que solo pueden realizar las llamadas las empresas de Lunes a viernes y sábados de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde.